Informations sur l’expédition et la livraison – vaporessoenfrance

Livraison dans toute la France
vaporessoenfrance livre des commandes de cigarettes électroniques et de modèles jetables dans toute la France, grâce à un processus simple et fiable garantissant une expédition rapide et un suivi transparent. Parmi les marques proposées figurent Vaporesso, IGET, BIMO et ALIBARBAR.

Traitement et expédition des commandes

  • Les commandes sont traitées dans un délai de deux jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
  • Une fois traités, les colis sont expédiés à Veolog le jour ouvrable suivant pour une livraison dans toute la France.

Options et tarifs d’expédition

  • Envoi express : tarif forfaitaire de 10 € vers tous les États et territoires australiens.

Délais de livraison estimés
Les délais de livraison courent à partir du moment où votre colis est remis à Veolog. Prévoyez :

  • Paris: 1 à 3 jours ouvrables (le jour même pour les commandes à Paris)
  • Marseille: 2 à 3 jours ouvrables
  • Lyon: 3 à 4 jours ouvrables
  • Toulouse: 2 à 4 jours ouvrables
  • Nice: 3 à 4 jours ouvrables
  • Nantes: 3 à 5 jours ouvrables
    Remarque : Les conditions météorologiques extrêmes, les périodes de forte affluence (comme les fêtes) ou les retards postaux peuvent affecter les délais de livraison.

Suivi de commande

  • Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition ainsi qu’un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
  • Suivez l’avancement de votre livraison via Australia Post.

Articles en rupture de stock

  • Si une partie de votre commande est en rupture de stock, nous expédierons rapidement tous les articles disponibles.
  • Les articles restants seront expédiés séparément, sans frais supplémentaires, dès qu’ils seront disponibles.

Shipping Address

  • Assurez-vous que votre adresse est exacte et complète.
  • Des informations erronées peuvent entraîner des retards ou des frais supplémentaires de nouvelle livraison.

Instructions de livraison

  • Ajoutez des instructions de livraison spécifiques (comme l’autorisation de laisser le colis dans un endroit sûr) lors du paiement.
  • Si l’autorisation de laisser le colis sur place est donnée, le transfert des risques a lieu une fois la livraison confirmée par le transporteur.

Livraisons manquées et nouvelle tentative de livraison

  • En cas d’échec de la livraison, suivez les instructions du transporteur pour récupérer votre colis.
  • Des frais de réexpédition peuvent s’appliquer aux colis non réclamés qui nous sont retournés.

Modifications et annulations de commande

  • Contactez le service d’assistance dès que possible pour toute modification ou annulation.
  • Nous ne pouvons garantir la prise en compte de modifications après le traitement ou l’expédition.

Articles endommagés ou manquants

  • Vérifiez votre colis à l’arrivée.
  • En cas de dommages ou d’articles manquants, contactez le service d’assistance dans les 48 heures et joignez des photos pour permettre une enquête rapide.

Aire de service

  • Nous expédions dans le monde entier.
  • Les commandes en provenance de l’étranger ne peuvent pas être honorées pour le moment.

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